“你家占了我家20公分地，這里本來就是屬于我家的，不信你可以用尺測量，或者拿出你家的土地證來核對”“胡說八道，明明是你占了我家的地”……近日，平潮鎮(zhèn)老墩村網(wǎng)格2專職網(wǎng)格員徐情晴在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)6組村民王某和袁某正在發(fā)生激烈爭執(zhí)。為了防止矛盾激化，徐情晴趕緊上前將二人分開，安撫雙方的情緒。

經(jīng)過了解，村民王某和袁某是多年的鄰居，因界址問題經(jīng)常發(fā)生爭吵，盡管村干部多次調(diào)解，但雙方始終互不相讓，導(dǎo)致矛盾一直未能得到有效解決。為了徹底解決糾紛，徐情晴將情況上報(bào)給總網(wǎng)格長，希望村委協(xié)調(diào)鎮(zhèn)上有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解員幫助化解這個(gè)“陳年舊賬”。

調(diào)解當(dāng)天，徐情晴和調(diào)解員找到矛盾雙方當(dāng)事人，采用“背對背”的調(diào)解方式分別做思想工作，動(dòng)之以情、曉之以理，勸導(dǎo)鄰里之間以和為貴。隨后，徐情晴和鎮(zhèn)調(diào)解員當(dāng)著二人的面翻閱土地賬冊底本，并對現(xiàn)場進(jìn)行精準(zhǔn)測量。經(jīng)過徐情晴和調(diào)解員耐心地溝通，雙方當(dāng)事人最終同意按照賬冊登記的面積重新劃定界址，一場鄰里矛盾糾紛得到妥善解決。